Amallia

Enquête de satisfaction 2011 auprès des clients du groupe Amallia

A partir du 28 février 2011 débutera une enquête destinée à mesurer la satisfaction des clients d’une partie de nos structures. Cette satisfaction constitue l’un des axes prioritaires pour le groupe Amallia. C'est en menant des études régulières que nous nous assurons de la qualité continue de nos produits et services.

Ainsi, un échantillon représentatif de plus de 1100 personnes sera sollicité : un prestataire externe au groupe se chargera de les contacter par téléphone, entre le 28 février et le 12 mars 2011 (tirage aléatoire des enquêtés). La participation à cette enquête est libre et anonyme, et respecte en cela les recommandations de la CNIL.

Le groupe Amallia tient particulièrement à remercier toutes celles et ceux qui accepteront de répondre à la présente étude.